メインコンテンツにスキップ

Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден

ソフィア州 - 勤務地を探す カスタマーリレーションズ フルタイム

職務記述書

Company description

Прави това, което правиш най-добре!
Или открий това, което никога не си правил досега!
Бъди част от ИКЕА!

Много компании, организации и хора заедно формират IKEA. Всеки човек, идея и решение ни помагат да бъдем добри в това, което правим -  да направим всеки ден по-добър за хората.

Това, което прави ИКЕА уникална, както като място за работа, така и като марка, са нашите споделени ценности и силна култура. Да работиш с нас, е като да работиш със своите приятели. Културата ни се основава на споделен дух, ентусиазъм и забавление. И винаги търсим хора, които споделят нашето позитивно настроение и ценности.


Job description

• Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
• Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
• Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
• Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания;


Qualification
  • • Подход към клиентите и умения за работа в екип;
    • Инициативност и стремеж за постигане на резултати;
    • Способност за работа в динамична среда.

More Information

 Нашето предложение за теб

• Работа на смени
• Въвеждащо обучение и много други тренинги
• Високо професионална и бързо развиваща се работна среда

• Ваучери за храна - до 110 лв. 
• Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
• Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15 % и Интерспорт – 20%
• Допълнително здравно осигуряване
• Ваучери за почивка от вътрешни инициативи

• Ваучер при раждане на дете – 100 лв
• Ваучер при сключване на брак – 240 лв
• Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв

Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА! 
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

В ИКЕА обичаме да вършим нещата по малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.

Да направим всеки ден по-добър за хората!