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Verkäufer (w/m/d) - Vollzeit, Planning Studio in Berlin-Reinickendorf

Reinickendorf, ベルリン - 勤務地を探す セールス & コマーシャル フルタイム

職務記述書

WER DU BIST

Die Stelle für das Planning Studio in Berlin-Reinickendorf ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Wir bieten Dir auch verschiedene Stundenmodelle in Teilzeit an. Teile uns einfach in Deinem Anschreiben mit, mit wie vielen Stunden im Monat, du bei uns arbeiten möchtest. Die Stundenmodelle liegen zwischen 87 bis zu 160 Stunden im Monat.

Du erhältst bei uns dein eigenes Equipment (Laptop, Mobiltelefon, etc.) und hast die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

• Kunden stehen für dich im Mittelpunkt. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Mit deiner Kommunikationsfreude gehst du offen und aktiv auf Menschen zu, kannst sie von deinen Ideen begeistern und überzeugen.
• Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten, in dem du etwas bewegen kannst. Du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts- und ergebnisorientierten Denken.
• Du kennst dich idealerweise mit dem gesamten IKEA Sortiment aus. Vielleicht kannst du bereits modulare Systemmöbel wie PAX und BESTÅ planen und verkaufen – oder du möchtest die entsprechenden tiefen Sortimentskenntnisse erlangen und das Verkaufen auf IKEA Art erlernen.
• Du begeisterst dich für die Einrichtung in unterschiedlichen Lebens – und Arbeitssituationen sowie für aktuelle Wohntrends. Durch interne Schulungen hältst du dich über unser Sortiment auf dem Laufenden.
• Du hast großes Interesse an der Nutzung digitaler Tools. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit den IKEA Planungs- und Verkaufssystemen oder bringst die Voraussetzungen mit, dir diese anzueignen.
• Du bist ein Organisationstalent und magst es, in Abstimmung mit deinen Vorgesetzten eigenverantwortlich zu arbeiten. Eine ständige Verbesserung von Arbeitsabläufen und das Erlernen von Neuem motivieren dich.
• Du bist ein Teamplayer und teilst unsere IKEA Werte wie den respektvollen Umgang miteinander, nachhaltiges Handeln und den Willen, das Geschäft und dich selbst weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über Englisch Grundkenntnisse.
• Du bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf und im Rahmen deines Aufgabenbereichs gelegentlich in einer anderen IKEA Einheit in Berlin / Potsdam mitzuarbeiten.

SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Planning Studio. Du heißt sie willkommen und ermittelst durch die richtigen Fragen ihre Wünsche und ihren Planungsbedarf.
• Du berätst unsere Kunden mit hoher Fachkompetenz und Spaß am Verkaufen. Du begleitest sie durch den kompletten Einkauf im Planning Studio: Von der ersten Bedarfsermittlung bis zum Verkaufsabschluss. Auch nach dem Kauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Telefonische Abstimmungen mit Kunden gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Der Schwerpunkt liegt dabei im Planen und Verkaufen von modularen Systemmöbeln. Dazu gehören Schranksysteme wie PAX und BESTÅ, aber keine kompletten IKEA Küchen. Je nach Bedarf unserer Kunden unterstützt du sie bei ihrer selbstständigen Planung oder du planst mit ihnen gemeinsam ihre Traumkombination.
• Auch das übrige IKEA Sortiment (Möbel und Accessoires) weißt du unseren Kunden erfolgreich zu verkaufen. Du nutzt dafür alle vorhandenen – auch digitalen – Medien und Verkaufskanäle.
• Mit viel Begeisterung gibst du die Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten an unsere Kunden weiter. Du überraschst unsere Kunden mit Lösungen, die ihre Erwartungen übertreffen.
• Du bietest unseren Kunden aktiv Unterstützung für ein bequemes und reibungsloses Einkaufserlebnis an. Du informierst über unsere IKEA Serviceleistungen wie Lieferung, Montage und Finanzierung und vermittelst unsere Loyalty Programme IKEA Business und IKEA Family für eine enge Kundenbeziehung.
• Die Ziele deiner Einheit sind dein Kompass: Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen die Abteilungsziele und weißt, wie du gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen zu ihrer Umsetzung beitragen kannst. Deine Kreativität, deine kompetente Beratung und dein Spaß am Verkaufen sorgen für zufriedene Kunden und steigende Umsätze.

ÜBER DIESEN ARBEITSBEREICH

Wir sind diejenigen, die unseren Kundinnen und Kunden begegnen – in unseren Einrichtungshäusern, online, im Katalog und darüber hinaus. Wir kennen die Kundenbedürfnisse, unser Produktsortiment, die lokalen Märkte und finden neue Wege, eine echte Verbindung zu unseren Kunden zu haben. Zusammen mit Tausenden Kollegen weltweit sind wir ein vielfältiges Team, das am kontinuierlichen globalen Erfolg des IKEA Konzepts arbeitet – ein Konzept, dass Millionen Kunden bei der Gestaltung eines besseren Alltags unterstützt!

Bewirb dich jetzt!

Klicke auf den „Bewerben“ Button unten. Dort kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und ein Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest, hochladen.

Falls du inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: recruiting.team3.de@ingka.ikea.com.

WIR BIETEN DIR

• einen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin oder Potsdam mit flexibler Arbeitsplatzgestaltung
• alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
• ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
• ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben in Balance zu halten
• einen an den Tarif Berlin West angelehnte Bezahlung und eine ganze Reihe von attraktiven Zusatz- und Sozialleistungen (u. a. ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge u. v. m.)
• Möglichkeiten der Mitarbeiterbeteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• einen Zuschuss zum Jobticket für Berlin/Potsdam, wenn du örtlich im Raum Berlin/Potsdam flexibel einsetzbar bist
• das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
• bei einem Wechsel von einer IKEA Einheit zur IKEA City Project GmbH wird deine Betriebszugehörigkeit voll angerechnet